Dans ce rôle, qui relève du Directeur, logistique et expérience client, vous serez le support technique du département. Le maillon technique interne indispensable pour toutes questions au niveau des pièces et du service provenant des concessionnaires et clients de l’externe.

Responsabilités :

Pièces

• Répondre aux questions des concessionnaires en trait aux pièces de remplacement des produits,
• Entrée des commandes de pièces,
• Gestion des commandes de pièces avec le personnel des magasins et fournisseurs,
• Suivi des commandes de pièces fabriquées à l’interne avec les superviseurs d’usines,
• Participer à l’élaboration du livre de pièces,
• Établir le prix des pièces selon les directives du contrôleur,
• Gestion des demandes de pièces des employés à l’interne et établir les prix employés selon les directives fournies.

Service

• Offrir un soutien aux concessionnaires et aux représentants en leur apportant des réponses et solutions en lien avec des enjeux techniques,
• Travail en collaboration directe avec le département interne R&D,
• Gestion des plaintes client (consommateurs) et des aspects légaux en découlant,
• Gestion des réparations de service en usine,
• Approbation et gestion des demandes de remboursements,
• Validation et émission des bulletins de services en coordination avec le département R&D,
• Signalement des enjeux majeurs au département de qualité,
• Collaboration directe avec le département de qualité sur les enjeux pouvant affecter les concessionnaires.

Exigences du poste :

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration ou autre domaine connexe,
• Avoir 3-5 ans d’expérience pertinente avec le poste,
• Être bilingue français et anglais – requis*,
• Être très habile avec la suite complète de Office,
• Détenir d’excellentes capacités de communication, d'organisation et d'analyse.

*Une maîtrise de l’anglais est requise puisque ce poste requiert des interactions avec des partenaires partout au Canada et aux États-Unis.

Nos avantages :

• Salaire concurrentiel;
• Régie de retraite généreux;
• Assurances collectives complètes;
• Programme d’Aide aux Employés (PAE);
• Accès à la télémédecine;
• Remboursement d’activités physiques;
• Rabais employés;
• Accès à un ponton en été;
• Vendredis après-midi libres à l’année!

Je veux postuler

Sous la supervision immédiate du Président et étroite collaboration avec le département de recherche et développement en plus du département Marketing, le ou la titulaire de ce poste, sera responsable de la gamme de produits Princecraft^®. Cette personne sera un leader chevronné et influent, reconnu pour ses habiletés à trouver les tendances de marchés et proposer une gamme de produits intéressantes pour les clients. Il/elle jouera un rôle clé au sein du comité de direction, en anticipant les impacts des stratégies d’affaires sur la ligne de production et en apportant les solutions appropriées. Il/elle s’assurera que les décisions locales sont alignées avec notre maison mère, la corporation Brunswick.

Responsabilités :

• Développer la stratégie entourant la gamme de produits offertes ainsi que son cycle de vie,
• Participer activement au développement du plan stratégique de l’entreprise étroitement lié à notre gamme de produits,
• Mettre en place et suivre les décisions prises par le comité produit,
• Établir et suivre les échéanciers des nouveaux lancements de produits
• Fournir les informations aux représentants des ventes et établir la logistique des différents départements pour les changements d’année modèle,
• Organiser des rencontres fréquentes avec les différents acteurs comme les représentants des ventes et le réseau de concessionnaires pour identifier les besoins de chacun ainsi que les tendances du marché,
• Participer à plusieurs salons nautiques annuellement pour identifier les tendances du marché,
• Établir le « gate system » dans les projets d’envergures en collaboration avec le département de recherche et le développement,
• Évaluation et établissement de la liste des options offertes sur la gamme de produits,
• Être partie prenante du développement de la stratégie de prix annuel de nos produits afin d’établir les marges bénéficiaires appropriées,
• Identifier les prix cibles et suivre les coûts des nouveaux produits en développement,
• Présenter annuellement les changements de produits de l’année modèle devant le réseau de concessionnaires.

Exigences du poste :

• Détenir un diplôme universitaire (BAC) en administration ou autre domaine connexe,
• Avoir 8-10 ans d’expérience pertinente avec le poste,
• Être bilingue français et anglais – Obligatoire*,
• Être très habile avec la suite complète de Office et avoir des connaissances Lean-Six Sigma, Gate System sont des atouts,
• Être capable de travailler à un niveau stratégique, mais aussi opérationnel,
• Détenir d’excellentes capacités de communication, d'organisation et d'analyse,

*Une maîtrise de l’anglais est requise puisque ce poste requiert des interactions avec des partenaires partout au Canada et aux États-Unis, ainsi qu’avec ceux de la maison mère Brunswick.

Profil recherché :

Le candidat recherché doit être un leader reconnu, orienté sur les produits. Il doit avoir de fortes aptitudes en communication et une aisance à interagir avec tous les niveaux de l’organisation. Il doit posséder de l’initiative, être capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et gérer les priorités, être consciencieux dans son travail, et aimer le travail d’équipe. Ce poste requiert une grande autonomie, avec une bonne capacité d’adaptation aux changements, avoir beaucoup de rigueur et pouvoir travailler sous pression.

Nos avantages :

• Salaire concurrentiel;
• Régime de retraite généreux;
• Assurances collectives complètes;
• Programme d’Aide aux Employés (PAE);
• Accès à la télémédecine;
• Remboursement d’activités physiques;
• Rabais employés;
• Accès à un ponton en été;
• Vendredis après-midi libres à l’année!

Je veux postuler

Relevant du Directeur des achats et de la planification, vous serez un joueur clé auprès de l’équipe des achats. Votre rôle sera de soutenir le département et de superviser l’ensemble des processus d’approvisionnement pour les matières premières et les contrats de service de Princecraft. Collaborant étroitement avec les différents fournisseurs et parties prenantes, vous veillerez à l’efficacité de la livraison des fournisseurs.

Les responsabilités :

• Superviser l’équipe des achats, organiser et distribuer les tâches dans un environnement de collaboration;
• Analyser l’historique des achats, évaluer les besoins et assurer la disponibilité des inventaires dans un environnement de juste à temps;
• Rencontrer les fournisseurs, négocier les conditions d’approvisionnement en termes de coût, de qualité, de délai et de condition de paiement, en respect des normes et standards établis et évaluer la performance de ces derniers;
• Participer à divers projets visant l’amélioration des processus;
• Initier des projets de réduction des coûts;
• Développer et mettre en œuvre des stratégies d'approvisionnement pour assurer un approvisionnement continu en pièces de qualité, en adéquation avec les exigences de production;
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) établit selon les objectifs et mettre en œuvre des améliorations continues;
• Développer et entretenir d’excellentes alliances stratégiques avec les fournisseurs;
• Effectuer des recherches pour trouver de nouvelles pièces, en collaboration avec le département du développement de produit (R&D);
• Travailler en collaboration avec les autres filiales de Brunswick.

Exigences :

• Diplôme d’études collégiales en gestion de l’approvisionnement, en gestion des opérations ou dans un domaine pertinent à la fonction;
• Un minimum de 5 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un milieu manufacturier;
• Une autre combinaison d’études et d’expérience pertinente sera aussi prise en considération;
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu'à l’écrit (bilinguisme requis^*)
• Maîtrise des outils informatiques, dont la suite Office (Outlook, Word, Excel, etc.);
• Fortes aptitudes en organisation du travail et en gestion des priorités;
• Être autonome, débrouillard et aimer le travail d’équipe

*Une bonne maîtrise de l’anglais est requise puisque ce poste requiert des interactions avec des fournisseurs ailleurs au Canada et aux États-Unis, ainsi qu’avec nos partenaires de Brunswick corp.

Nos avantages :

• Salaire concurrentiel;
• Programme de REER plus que généreux;
• Assurances complètes;
• PAE;
• Accès à la télémédecine;
• Remboursement d’activités physiques;
• Rabais employés;
• Accès à un ponton en été;
• Vendredis après-midi libres à l’année!

Je veux postuler

Dans ce rôle, qui relève du Directeur, logistique et expérience client, vous serez un joueur clé auprès de la clientèle, des concessionnaires et du centre d’appels (impartition) de Princecraft. Fier représentant de notre marque et de nos produits, vous serez le premier point de contact et le soutien pour ces derniers. Vous déploierez tous les efforts requis pour solutionner la raison de leur appel de manière efficace et vous saurez repérer les occasions de maximiser les opportunités de ventes avec les clients potentiels.

Les responsabilités :

• Répondre et effectuer un suivi rigoureux soit par téléphone ou par courriel à toutes les demandes de renseignements, de brochures, etc. provenant des différents points de contact de la clientèle;
• Assurer que les clients potentiels soient répondus dans un délai optimal de 24 heures et documenter toutes les communications avec ces derniers dans le système de gestion de données;
• Diriger le client potentiel vers le concessionnaire de sa région afin de lui faire connaître nos produits et assurer un suivi périodique avec ces derniers et les concessionnaires;
• Documenter toutes les communications avec les clients potentiels dans le système de gestion de données;
• Assister le centre d'appels dans ses requêtes et, en collaboration avec ce dernier, coordonner la gestion des contacts-clients;
• Soutenir les concessionnaires pour toutes questions relatives à nos produits en vente ou vendus;
• Assurer le maintien et la mise à jour des bases de données des concessionnaires;
• Effectuer toutes les différentes tâches administratives reliées à l’occupation;

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires
• Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral à l’écrit (bilinguisme requis^*)
• Maîtriser des outils informatiques, dont la suite Office (Outlook, Word, Excel, etc.)
• Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle, démontrées par une grande capacité d’écoute active, d’empathie et de résolution de problème
• Avoir de fortes aptitudes en organisation du travail et en gestion des priorités
• Être autonome, débrouillard et aimer le travail d’équipe

*Une bonne maîtrise de l’anglais est requise puisque ce poste couvre les autres provinces du Canada et les États-Unis

Nos avantages :

• Salaire concurrentiel;
• Programme de REER plus que généreux;
• Assurances complètes;
• PAE;
• Accès à la télémédecine;
• Remboursement d’activités physiques;
• Rabais employés;
• Accès à un ponton en été;
• Vendredis après-midi libres à l’année!

Je veux postuler

Nous recherchons un responsable de la qualité pour nos usines bateaux qui est dynamique et solide, qui aime les défis, qui pourra contribuer à la transformation en cours et qui souhaite laisser sa marque au sein de notre réputée organisation. Dans ce rôle stimulant, qui relève du Directeur, excellence opérationnelle, vous devrez développer, mettre en œuvre et maintenir un système de gestion de la qualité.

Responsabilités du poste

• Établir une relation de confiance avec les différents départements et nos fournisseurs en vue d’instaurer les procédures qualité;
• Mettre en place les systèmes nécessaires à la gestion de la qualité (produit non-conforme, identification et traçabilité, maîtrise de la production, normes de construction, …);
• Élaborer la documentation et les procédures, préparer des rapports pour le suivi avec la direction, statuer sur la disposition d’un produit non-conforme et inspecter certaines embarcations;
• Former le personnel et participer à l'intégration des nouveaux employés sur les standards/procédures qualité;
• Mettre en place un système d’alertes qualité et assurer le transfert d’information entre ingénierie, direction et production;
• Mettre en place et gérer les réunions de produits lorsqu’une décision doit être prise concernant une non-conformité;
• Approuver la mise en production des nouvelles pièces/modèles selon les tolérances de l’ingénierie ainsi que l’impact sur la production;
• Animer les ateliers Kaizen et PVA, prendre en charge les actions et faire le suivi global de l’atelier avec les responsables des départements visés;
• Informer nos fournisseurs des tolérances à respecter et prendre en charge les dossiers problématiques;
• Prendre en charge les dossiers de rappel d’un produit (lettres, méthode de remplacement, envois, etc.);

Exigences :

• Orienté SST
• DEC en génie mécanique, génie industriel et en contrôle de la qualité;
• Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire dans une entreprise manufacturière;
• Être certifié ceinture verte Lean Six Sigma ou détenir une expérience pertinente
• Avec d’excellentes aptitudes de communication, à l’oral et à l’écrit (anglais fonctionnel)
• Maîtriser la suite Microsoft Office
• Avoir un esprit analytique et une habileté créative en résolution de problèmes
• Être consciencieux, capable de gérer les priorités et de travailler en collaboration avec tous les niveaux hiérarchiques;

Nos avantages :

• Salaire concurrentiel;
• Programme de REER plus que généreux;
• Assurances complètes;
• PAE;
• Accès à la télémédecine;
• Remboursement d’activités physiques;
• Rabais employés;
• Accès à un ponton en été;
• Vendredis après-midi libres à l’année!

Je veux postuler